Что мешает нанимать разработчиков-фрилансеров: мифы об удалённых сотрудниках

Дaрья Сaвинa, пeрeвoдчик-фрилaнсeр, aдaптирoвaлa стaтью блoгa Codementor o зaблуждeнияx в нaймe удaлённыx рaзрaбoтчикoв.

Случaлoсь, чтo вы oткaзывaлись нaнять пeрспeктивнoгo спeциaлистa, потому что он находится в другом городе и часовом поясе? Возможно, вы слышали, что нанимать удалённых разработчиков — плохая идея. Однако, это заблуждение, которое может привести к тому, что вы упустите талантливых профессионалов.

В этой статье развеиваем четыре основных заблуждения о найме удаленщиков, если вы до сих пор скептически относитесь к такому деловому взаимодействию.

Обучение в онлайн-университете: онлайн-курс «Рекрутмент: как найти идеального кандидата»

Миф №1: удалённые сотрудники работают менее продуктивно

Технологические компании часто нанимают удаленщиков, считая это грамотным бизнес-ходом. Однако как удостовериться, что члены команды из других городов будут сосредоточены на своей работе?

Издание Harvard Business Review провело исследование в течение девяти месяцев и выяснило, что специалисты, работавшие на дому оказались на 13,5% более продуктивными, чем офисные коллеги. Кроме того, они чувствовали себя более счастливыми и увольнялись реже.

Все разработчики сталкиваются с одинаковыми трудностями по улучшению своей продуктивности. Эффективный план развития, организация чёткой коммуникации и грамотная расстановка приоритетов, автоматизация производства и минимизация возможных ошибок — это проблема каждого сотрудника, не зависящая от их местонахождения.

Как сохранить продуктивность удалённых сотрудников

Сократите отвлекающие факторы. Чтобы свести к минимуму потраченное впустую рабочее время, поощряйте разработчиков планировать и устанавливать приоритеты в своей работе в начале каждого трудового дня. Напоминайте им настраивать свои электронные почты и иные мессенджеры, чтобы они меньше всего мешали рабочему процессу.

Подчеркните необходимость использования сервисов для автоматизации работы. Современные средства разработки помогут избежать ошибок, исправление которых займёт много времени, доработок, тестирования вручную и проверок качества.

Поощряйте сотрудничество в реальном времени. Используйте те же инструменты и методы, которые ускоряют коммуникацию на протяжении всего цикла разработки для решения групповых задач.

Миф №2: не будут соблюдаться ценности компании

Переживания работодателя о поведении удалённых работников в коллективе обычно подразделяются на три категории:

  • Удалённые разработчики не будут придерживаться культуры вашей компании. В контексте найма, когда говорят о культуре, обычно имеют в виду деловую этику и моральные стандарты. На самом деле удаленщикам, как и работникам в офисе, нужны восторженные отзывы и рекомендации от работодателей, чтобы успешно построить свою карьеру. Надежные разработчики, работающие удалённо, будут упорно трудиться, чтобы завоевать ваше доверие и доказать свою незаменимость в компании.
  • Удаленщики не будут отчитываться о работе, как их коллеги на местах. Профессиональные разработчики — это не только технические специалисты, они также стремятся развивать свои социальные связи. Они знают, что успехи и неудачи отражаются на их профессиональной репутации, а проявление ответственности и доверие компании выгодны им самим.
  • Сотрудники «на удалёнке» никогда по-настоящему не станут частью команды. Удалённые разработчики (особенно с большим опытом) работали на десятки компаний и ​​следовали разным и многочисленным правилам и протоколам. Они знают, как органично «вписаться» в новый коллектив.

Как нанять человека с хорошими коммуникативными навыками

Ответственно подходите к собеседованию соискателя. Во время беседы используйте открытые вопросы о профессиональном опыте кандидата, его желании и умении упорно трудиться, при этом избегайте этических компромиссов. Чтобы понять, что работник сможет выполнять поставленные компанией задачи, убедитесь, что кандидат разделяет ваши приоритеты, касающиеся разработки кода, ведения документации и тестирования.

Используйте инструменты для командной работы. В настоящее время у компаний есть множество инструментов, таких как Slack, Google Hangouts и Skype, чтобы развивать коммуникацию внутри команды, а также сотни инструментов для управления проектами. Эти сервисы помогут сделать обмен идеями о продуктах и услугах частью процесса разработки.

Стройте максимально доверительные отношения. Убедитесь, что удалённые сотрудники в курсе дел компании в той же мере, как их коллеги на местах.

Миф №3: конфиденциальные данные компании не будут защищены

Для удалённых разработчиков во всём мире сейчас доступны эффективные и экономичные решения для обеспечения безопасности. Возможно, вы уже используете некоторые из них, но лишний раз проверьте:

  • Соглашение о неразглашении. Это важная составляющая обеспечения безопасности данных и хороший способ защиты корпоративной информации.
  • Настройка облачных сервисов. Настройте сервисы для совместной работы и облачные приложения, чтобы данные могли использовать только члены вашей команды.
  • Контроль несанкционированного воздействия. Значительно сократит риск заражения вредоносными программами и исключит иные возможные угрозы настройка двухфакторной аутентификации и виртуальных частных сетей (VPN).

Детально проговорите ваши ожидания о поддержании сохранности корпоративных данных. Убедитесь, что удалённые члены команды изучают и постоянно поддерживают стандарты безопасности.

Миф №4: с удалёнными сотрудниками сложно наладить коммуникацию

Сотрудники привыкли собираться с коллегами в обеденный перерыв в кухне или в коридоре и обсуждать изменения или проблемы, которые нужно решить чётко и быстро. Когда коллеги работают удалённо, могут возникнуть сомнения, например:

  • Отдача от удалённых сотрудников будет ниже, чем ожидается. В опросе, проведённом TINYpulse об удовлетворении и производительности удалённых работников, 52% сообщили, что общались со своим менеджером не реже одного раза в день. Когда требуется немедленный ответ, доступны инструменты аудио- и видеосвязи Skype или Zoom. С помощью этих приложений можно организовать совместный доступ к экрану устройств и обеспечить продуктивную коллективную работу в режиме реального времени.
  • Жизнь в разных часовых поясах затрудняет общение. Сотрудники могут всегда знать и учитывать, где находятся их удалённые коллеги и сколько времени у них на часах, например, с помощью инструмента Github.
  • Качество деловых встреч ухудшится. Удалённая работа не означает, что взаимодействие между членами компании снижается. Такие инструменты, как Skype, Zoom или GoToMeeting, созданы для повышения эффективности дистанционных переговоров.

Как можно оптимизировать встречи с удалёнными разработчиками?

Проясните ваши ожидания. Расскажите удалённым разработчикам об обязательных рабочих часах и времени в режиме онлайн.

Готовьтесь к встречам. Упростите взаимодействие с удалёнными сотрудниками, отправив им повестку дня и другую необходимую информацию до начала собрания.

Создайте виртуальные комнаты отдыха. Используйте инструменты, позволяющие офисным сотрудникам и удаленщикам общаться. Это могут быть офлайн-встречи, корпоративы или специально выделенное время для видеозвонков.

Читать ещё: «Управление командой дистанционно: что нужно помнить начинающему проектному менеджеру»

Заключение

Многие из заблуждений о найме удалённых разработчиков никогда не были правдивы или больше не имеют под собой реальную почву. Вы можете избежать ошибок при найме удалённых сотрудников, разработав свои методики грамотного руководства и построения отношений, необходимых для успешного управления удалённой командой.

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.